威海中长途汽车票将开通网购
昨日,从威海汽车站了解到,今日起,旅客朋友就能通过登录365票讯网(www.36565.cn)订购该站中长途客车车票了,且不需要任何手续费。
据介绍,由于网络售票平台刚开通,网上购票目前只能购买全程客票,过路客票仍需要到售票窗口购买。此外,网上只出售全价票,暂不办理儿童半价票等特殊旅客售票业务。
此外,网络购票只出售距发车时间1小时以上的车票;一张身份证只能对应购买一张车票;网购车票的预售期和车站、代售点购票相同,皆为15天。
网上银行、信用卡和储蓄卡均可作为网上付款方式。
据介绍,旅客网上购票时,应根据提示如实填写个人资料和联系方式。提交订单后,要保持通讯畅通,以便汽车站客服人员及时联系。
系统如果没有显示购票成功,而是显示“服务器繁忙”、乱码或“查询不到您的订单号”等,旅客切勿急于重复提交订单。可于30到50分钟后根据购票时所填写的证件号码,通过“订单查询”查询您的订单号。如果没有查询到订单号,可在发车两小时前拨打威海汽车站服务热线5969369查询。
网上购票成功后,旅客须提前半小时到汽车站取票;春运等客流高峰期时,须提前1个小时以上。
取票过程主要有两个程序。首先凭购票人有效身份证和取票密码,到威海汽车站服务总台核实信息;信息核实成功后,再到售票大厅7号窗口取票。
汽车站相关负责人表示,目前网上售票系统暂时不提供退票业务。旅客网购汽车票后,因行程改变,想退票的话,须到威海汽车站服务总台办理。
网上购票再退需要收取退票费。在当次客运班车开车2小时前办理退票的,按票面金额10%计收,不足0.5元按0.5元计算;当次客运班车开车前2小时以内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算。
客运班车始发后一般不办理退票。由客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,允许旅客退票,并免收退票费。
——威海中长途汽车票将开通网购