25日晚，山东威海乳山遭受暴雨袭击，桃威铁路部分路段出现塌方，这直接导致部分列车在乳山至威海间停运。目前，济南至威海的3趟列车仍在运行，但停止预售票，同时终点站从威海改为乳山。列车售票和运行将会根据线路抢修状况恢复正常。
“我准备周末带着孩子去威海转转，可没想到到了火车站，却被告知火车票停止发售了。”28日，旅客张先生郁闷地对记者说。28日下午5点，记者拨通了济南铁路局热线，想买7月30日、8月7日的火车票，工作人员查询后称，目前都没有售票信息。
记者了解到，桃威铁路部分路段发生塌方，线路阻断，往来列车受到影响，包括济南至威海的列车在乳山至威海间停运。“25日后半夜，乳山下了大暴雨，多处出现塌方，把线路冲断了，目前仍在抢修。从26日起，济南到威海的火车票就已经不再发售了。”一工作人员表示。目前，济南至威海有3趟列车，分别为北京—威海K411次、济南—威海K8261、济南—威海K8263次。其中，K411次是停靠济南火车站东站，其余2趟列车是停靠济南火车站。
“现在是暑运期间，除了学生客流，还有很多去威海旅游的客流。”济南火车站一工作人员介绍。记者从济南铁路局客户服务热线12306获悉，这段时间，济南至威海的列车客流较集中，之前车票已预售出不少。考虑到旅客出行，桃威铁路出现塌方后，济南至威海的3趟列车仍在正常运行，但运行区间发生改变，终点站由原来的威海站改为了乳山站。旅客到达乳山站后，铁路部门和车站组织了大巴班车，运送旅客到威海。
对于已购买至威海车票的旅客，如果不愿意乘火车至乳山，然后乘大巴到威海的线路，可以选择退票。目前，济南火车站、济南火车站东站等都将为以上车次已购票旅客办理全额退票。
由于济南至威海的火车票暂时停售，这让不少这两天去威海的旅客转向了公路客运。记者从济南长途汽车总站了解到，该车站济南至威海一天约 10个班次，这两天旅客客流增加，建议旅客最好要提前订票。汽车总站南区济南至威海每天有4个班次，每趟班车的旅客一般都是满员。
