8日,2012年春运工作正式启动,山东威海市区“海陆空”客流量开始显现小高峰迹象,学生流成春运铁路客流的主力军。据统计,“海陆空”昨日共发送旅客达5万多人次,其中,铁路发送旅客5429人次,成为本月日客流量最多的一天。
10余“验票员”上岗
“乘坐发往济南的K8262次列车的旅客请排队验票。”昨日8时许,威海火车站候车厅外,火车站副站长李铁钢一边维持验票秩序,一边提示旅客准备好身份证件和车票。候检现场,旅客排起了数十米长的队伍,依次接受实名验票。
为尽可能使旅客走得顺畅,火车站的10余名主要负责人和后勤人员全部从“后台”走上一线,当起“验票员”。
“我们已将安检口的工作人员由之前的3人增至7人。”李铁钢告诉记者,为了提高验票效率,车站安排专人对候检旅客进行分流,使乘坐较早发车的K8262次列车的旅客优先验票入厅,从而有效避免了K8262次列车与K1066次列车客流叠加而造成混乱、拥堵现象。
“相比‘国铁’一些车站使用自助验票设备、新增验票厅来说,‘地铁’依靠目前的人工验票和已有的安检设备,通行效率相对偏低。目前,我们将尽量通过提高组织管理水平来提速。”市铁路部门相关负责人表示。
车站可开“临时乘车证明”
昨日上午8时许,“忘证”市民李永福通过火车站派出所的身份证号码核实验证后,在火车站售票大厅1号窗口顺利取到了一张盖有乘车证明专用章的临时身份证明。
办证窗口工作人员告诉记者,随着返乡客流的增多和实名乘车制度的推行,办理临时身份证明的旅客也越来越多,7日当天就有近20人因忘带身份证而申请临时证。
据介绍,自1月6日乘车实名制以后,无法出示有效证件的旅客可在车站窗口办理临时身份证明。办理临时身份证明时需携带1张一寸照片,并出具所在地公安机关的户籍证明信、学生旅客出具所在学校的证明信、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信等。
“目前,身份核实手续需要在火车站派出所办理,火车站办证窗口据此开具乘车证明。”威海火车站相关负责人表示,为了尽可能方便广大旅客,车站将与公安部门进一步协调,争取在火车站售票大厅开设专门的制证窗口,从而优化办证流程,使旅客办证由“两头跑”变成一站完成。
—— 2012春运首日 威海“海陆空”发送旅客5万人次