威海火车站昨执行退票新规 最低退票费为两元

          火车票退票费降了！记者从市铁路局获悉，从昨天开始，威海火车站执行火车票退票新规，即退票费由此前车票面额的20%下调至5%，最低按2元计收。

　　昨日9时50分，记者来到威海火车站售票大厅，恰好碰到前来退票的小魏。小魏是威海职业学院的学生，前几天花70元买了两张威海至潍坊的坐票，本准备和同学一起去潍坊玩。不料临时有事，就来火车站退票。等退票的钱拿到手后，他有些意外，因为车站只收了自己4元的退票费。小魏此前也退过潍坊的火车票，每张收7元退票费，2张就是14元，这次为什么一共“少收”了10元呢？

　　面对小魏的不解，市铁路局相关负责人解释说，此前火车票的退票费是按车票面额的20%计收，而自9月25日起，车票退票费开始按每张车票面额的5%（四舍五入到元）计算，最低按2元计收。退票费下调能减少广大旅客的额外支出。该负责人说，以威海到北京的软卧下铺车票为例，票价为400元，按照以前的标准，需要80元的退票费，而现在则只需20元，可以节省60元。需要提醒的是，旅客朋友需在开车前进行退票，团体旅客必须在开车48小时以前办理。当天，记者在威海火车站售票大厅观察发现，从9时50分至10时10分的20分钟时间内，有12名旅客前来退票。

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    公路：早退晚退不一样

　　威海汽车站客运办公室相关负责人表示，目前我市公路客运执行的退票标准为1996年公布的《汽车客运站收费规则》。该规则规定：在当次客运班车开车时间2小时前办理退票的，按票面金额10％计收，不足0.5元按0.5元计算；当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20％计收退票费，不足1元按1元计算。开车后不办理退票。由客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，并免收退票费。

　　水路：等级舱退票费收20%

　　威海港客运站执行的退票标准来自1996年交通部颁布的《水路旅客运输规则》。该规则规定，水路客运的退票费散席和等级舱不同。散席按每人每张每10元票价核收1元，不足10元按10元计算；等级舱按每人每张10元票价核收2元，不足10元按10元计算。威海港客运站工作人员表示，该规定的意思就是散席的退票费用为船票面额的10%，等级舱的退票费用为船票面额的20%。乘客需在客轮开航前2个小时前办理退票，晚于2个小时不予办理。

　　航空：标准由各公司制定订

　　威海国际机场相关负责人告诉记者，相较公路、铁路和水路，机票的退票标准较为复杂。机票的退票标准由各航空公司自行确定，不仅不同仓位和不同折扣机票的退票标准不一样，不同航空公司的标准也不一样。但航空公司一般都规定需在飞机起飞前办理退票。

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